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Portal IVAucher - Registo

Comentários

14 comentários

  • Fernando Carlos Raposo Silva

    Prezados

    Fiz o cadastro no Saltpay mas não estou conseguindo registrar no Ivaucher. Aparece a mensagem: no found.

    atenciosamente

    Fernando

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  • Bruno Mão de Ferro

    Fiz o registo em tudo faço os pagamentos com o cartão de um banco aderente, e peço sempre fatura com contribuinte mas o saldo nunca me é devolvido

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  • João Antunes

    Estou na mesma situação , espaço aderente , estou registado , banco aderente , fatura com nif . Almoço no dia 2 de Outubro e ainda não recebi os 50% na minha conta . Inclusive já reportei a situação que me disseram que ficaria ok até à passada 6f . Até então nada .

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  • Nuno Coelho

    Boa tarde,

    No passado dia 5 de Outubro efetuei o pagamento de uma refeição num restaurante aderente, solicitei NIF na fatura e o pagamento foi efetuado com o cartão de um banco aderente. Esta transação não surge na área destinada às transações e portanto o valor não me foi devolvido até hoje nem descontado do saldo do Ivaucher.

    No dia 10 de Outubro noutro restaurante aderente, a transação já surge na área destinada, o valor já foi descontado do saldo do Ivaucher e já me foi devolvido.

    A diferença entre as duas situações é que foram em espaços diferentes e na primeira situação, que está por regularizar, o pagamento foi efetuado num TPA da Saltpay e a segunda segunda, regularizada, o pagamento foi efetuado num TPA "normal".

    Aguardo feedback e caso necessário posso fornecer mais dados. 

    Obrigado. 

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  • Lucinda Mouts

    Boa tarde, já enviei um email anterior a questionar a devolução dos valores das facturas de restauração. Obtive uma resposta geral.
    Uma das facturas de restauração tem a data de 03/10/2021, ainda nao foi feito qualquer devolução. Aceitei as novas condições, e ainda não recebi qualquer valor

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  • João Leite

    desde o dia 1 de Outubro que todos os dias vou almoçar a um restaurante aderente ao ivaucher, até hoje ainda nada foi creditado na minha conta, quando é para receber há sempre um problema qualquer, quando é para pagar está tudo maravilha

    espero que seja resolvida a situação, já lá vão 12 dias e nada de valor na minha conta.

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  • ARMANDO JOAO MIRA

    Aderi ao Ivaucher.
    Preenchi o NIF.
    Vou, desde o dia 1, a diferentes restaurantes aderentes onde utilizo um cartão de um banco aderente.

    Já enviei 3 mensagens a pedir ajuda no IVaucher às quais recebi zero respostas.
    Hoje, dia 13, continuo sem receber qualquer valor.

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  • Jose Cortez

    Boa tarde aderi logo de inicio.

    Tive já duas transações em que as mesmas aparecam e assim não sinto seguro para contunuar a utilizar.

    Abri já um ticket mas ainda não tive resposta. O Ticket é 363939

    Peço resposta e resolução urgente. Obrigado

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  • Madalena Abreu

    Boa tarde,

    Fiz adesão ao ivaucher ainda em agosto, sabendo à partida que só poderia utilizar o valor acumulado em outubro. E, é o que estou a tentar fazer.

    Contudo, já efetuei algumas compras, com o NIF associado ao ivaucher, cartão da CGD, em lojas aderentes e até ao momento ainda não obtive qualquer reembolso. O que se passa?

     

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  • Andrew de Freitas

    Fez uma compra no sábado passado ainda não recebi nada de volta atrás do banco Santander? Algumas dicas?

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  • Célia Vieira

    Ja efetuei transacções, inclusive uber eats e restaurante aderente e continuo com o mesmo saldo ivaucher e nenhum reembolso sendo que o prazo anunciado de reposição de 2 dias já foi ultrapassado. Há algum problema associado à minha conta? Senão não percebo como vai ser feito reembolso se não está a ser considerado..
    Agradeço resposta urgente

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  • Ana Rita Simões Bastos

    Bom dia,

    já fiz algumas transações em estabelecimentos aderentes, com meu NIF e não recebi nada, nem há qualquer informação no portal das finanças ou no IVAucher (em transações).

    Conseguem ajudar?

    Obrigada,

    Rita

     

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  • Débora Pires

    Olá, boa tarde.

    Desde o dia 1 de Outubro que já realizei várias transações em estabelecimentos aderentes ( bilhetes para espetáculos, restaurantes, ... ) sempre com o meu NIF e pagamento com cartão de débito da CGD, contudo até agora não há qualquer indicação destas transações no portal das finanças e no site do programa IVAucher ( consequentemente nenhum reembolso foi realizado). Gostaria de saber qual o problema e como o resolver. 

    Já enviei duas comunicações e até agora nenhuma resposta.

    Atentamente,

    Débora

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  • João Leite

    Fui ao banco CTT, o problema parece ser mesmo dos bancos, ainda não enviarem os valores gastos à salt pay, o banco disse que provavelmente a partir do dia 15 de outubro ficava a situação resolvida, mas entretanto a funcionário do banco recebeu informação da chefe que afinal só lá para o final de outubro é que a situação ficava resolvida. atenção isto foi informação que colhi no banco ctt, em outros bancos pode ser diferente.

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